(はじめてのご注文の場合)
まずお客様情報をご登録ください。代表者様のお名前、御社名または屋号、Eメールアドレスを記入する欄がございます。ご記入後「Send Now」をクリックしてください。
当店よりEメールで24時間以内にカスタマーIDと暗証番号をお送りします。できるだけ早くお送りするよう努めますが、時差があるためご容赦願います。カスタマーIDと暗証番号を入力してログインし、暗証番号を変更なさってください。
(始めてのご注文、2回目以降のご注文)
1. 当店ホームページにログインなさってください。
2.「Shopping basket」にご希望の商品をお入れください。商品についてご質問がある場合は事前にEメールにてお問い合わせください。
2. ご注文商品一覧とお客様情報確認の画面が現れますので、誤りがないかご確認のうえ、右下の「Place order」をクリックなさってください。ご注文者と送り先やお支払い者が異なる場合はお知らせください。
4. 登録のEメールアドレスにご注文承りの通知をお送りします。万が一誤りがあった場合は、Eメールにてお知らせください。
原則として2営業日以内にご注文商品の金額と、梱包材を含んだ送料の合計金額(ご請求金額)をお知らせいたします。
(お支払いの手順)
1. 当店では決済手段としてstripeを採用しております。ご指定のEメールアドレスにstripeからお支払いのためのメールが送付されます。メールの件名は「New Invoice from Lumipeippo 」です。念のために当店からもEメールをお送りします。
2. ご請求内容をご確認いただき、ご了承いただいただけましたらお支払いの手続きをお願いします。お支払いには「Pay this invoice 」をクリックなさってください。5日以内(土日祝日は除く)にクレジットカードにてお支払いください。Visa 、Visa electron、American Express, Mastercard 、スマートフォンからお支払いの場合はApple Pay、Google Payもご利用いただけます。
3. お支払い後、Stripeのページから領収書のPDFをダウンロードが可能です。
4. 3営業日以内(土日祝日を除く)にEMSにて発送いたします。発送が完了いたしましたら追跡IDをEメールにてお知らせします。