■ 個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別することができる情報を指します。
■ 個人情報の収集
当店では商品のご購入、お問い合わせの際に氏名、住所、電子メールアドレスなどの個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
■ 個人情報の利用
当店でお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです
・ ご注文の確認、照会
・ 商品発送のご連絡
・ お問い合わせの返信時
・ 新商品やセールの案内など、お客様に有益と思われる情報の提供
■ 個人情報の第三者への提供
当店では、下記の場合を除いてはお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を開示・提供することはありません。
・ 法令に基づき開示する必要がある場合
・ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
■ 個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当店では関連法令に準じた適切な取り扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
■ 個人情報の修正・訂正・削除
お客様がご自身の個人情報の照会・訂正・削除を希望される場合には、ご本人であることを確認の上、適切に対応させていただきます。
■ SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のためコモド社のSSL(Secure Sockets Layer)通信を使用しております。お客様の個人情報がすべて暗号化されるので、傍受、妨害またはデータを改ざんされることを防ぐことができます。SSLを利用することでより安全に情報を送信することが可能となります。
GDPR (General Data Protection Regulation)
(2018年5月25日 追記)
EU一般データ保護規則 (General Data Protection Regulation : GDPR) が2018年5月28日に施行されました。これは欧州連合 (EU)における新しい個人情報保護法です。規則により、企業はお客様に対して、お客様の情報をどのような目的で収集し、それを保管し、また削除されるかを通知するよう義務付けられているため、下記の通りお知らせいたします。
記
Lumipeippo社(以下「当社」とします。)におけるお客様情報の利用は以下の通りです:
・ 当社のネットショップのシステムにお客様が登録された情報 (お客様名、貴店名、郵便番号、ご住所、配送先、電子メールアドレス、電話番号)は、お客様とのやり取りおよび商品発送のために使用いたします。
・ 当社が輸出商品をフィンランド税関に申告する際に、輸出先としてお客様名、貴店名、郵便番号、ご住所をフィンランド税関のシステムに入力いたします。
・ 当社がお客様宛にフィンランド郵便局から発送する際に、フィンランド郵便局のシステムに、荷物の受取人としてお客様名、貴店名、郵便番号、ご住所、電子メールアドレスを入力いたします。
・ 当社ではご注文品の決済については、Checkout Finland社を介して行っております。決済情報は当店には通知されません。当社のネットシステムはフィンランド国内のサーバーを使用しており、また、お客様とのやりとりはSSL(Secure Sockets Layer)により暗号化されて送受信されています。当店のホームページからのウイルス感染や情報漏えいを防ぐために、専用ソフトも使用しております。
・ お客様ご自身で当社のネットショップからお客様情報を削除することが可能です。また、当社に電子メールでご依頼いただいた際には、当社のシステムから速やかに情報を削除いたします。
・ フィンランド共和国の税法により、お客様とのお取引に関する書類は10年間保存することが義務付けられています。